كل نقطة… سبب
ليعود عميلك
نظام ولاءٍ كامل — نقاط، مستويات، ومكافآت — يحوّل الزائر لأول مرة إلى عميلٍ دائم. تطلقه في دقائق، وتُديره من جوّالك.
ثلاث خطوات… وعميلك يعود
دورةٌ بسيطة يفهمها عميلك من أول زيارة: يجمع، يرتقي، ثم يستبدل — وكلها تجري تلقائياً مع كل عملية بيع.
يجمع النقاط
مع كل عملية شراء تُحتسب نقاط العميل تلقائياً، بنسبةٍ أنت تحدّدها لكل صنفٍ أو فئة.
يرتقي في المستويات
كلما زاد رصيده ارتقى من برونزي إلى ماسي، وكل مستوى يفتح مزايا أفضل تشجّعه على الاستمرار.
يستبدل المكافآت
يحوّل نقاطه إلى خصوم وهدايا ومنتجاتٍ مجانية — من بطاقته الرقمية مباشرةً دون أي تعقيد.
سلّمٌ يجعل الصعود ممتعاً
صمّم مستوياتك ومزاياها كما تشاء. الفكرة بسيطة: كلما اقترب عميلك من المستوى التالي، زاد حماسه للعودة.
برونزي
- نقطة لكل ريال
- هدية ترحيب
فضّي
- نقطة ونصف لكل ريال
- عروض حصرية
ذهبي
- نقطتان لكل ريال
- هدية عيد الميلاد
- أولوية في الخدمة
ماسي
- ثلاث نقاط لكل ريال
- مزايا VIP ودعوات خاصة
كل أدوات الولاء… في مكانٍ واحد
من قواعد كسب النقاط حتى التقارير، تتحكّم بكل تفصيلة من لوحةٍ واحدة واضحة.
بطاقة رقمية في محفظة الجوّال
عضوية بلا بلاستيك — يضيفها العميل إلى Apple Wallet و Google Wallet، وتُحدَّث نقاطه فيها لحظياً.
قواعد كسب مرنة
حدّد نقاطاً مختلفة لكل صنفٍ أو يومٍ أو حملة.
كتالوج مكافآت
خصوم، هدايا، منتجات مجانية — تضبطها كما تريد.
حملات تلقائية
أعِد العملاء الغائبين، واحتفِ بأعياد ميلادهم، وكافئ المستويات العليا — برسائل تنطلق وحدها في الوقت المناسب.
شرائح العملاء
افرز عملاءك حسب الإنفاق والتكرار والمستوى، ووجّه لكل شريحةٍ ما يناسبها من عروض.
حوّل الولاء إلى لعبةٍ يحبّها عميلك
المكافآت وحدها تجذب — لكن التحدّيات تُدمن. أنشئ مهامّاً صغيرة تشجّع السلوك الذي تريده، وامنح نقاطاً إضافيةً عند إتمامها.
اعرف ما الذي يُعيد عملاءك فعلاً
لوحةٌ تكشف لك من هم أكثر عملائك ولاءً، وأي مكافأةٍ تنجح، وكم يكلّفك الولاء وكم يعيد لك.
اختر الباقة التي تناسب نشاطك
ثلاث باقات مرنة — من الانطلاقة البسيطة حتى الحلول المخصّصة للمنشآت الكبيرة.
|
العادية
٩٩٩ ر.س / سنوياً
غير شاملة ضريبة القيمة المضافة
شهرين إضافيين مجاناً 🎁
|
المطورة
١٬٥٩٩ ر.س / سنوياً
غير شاملة ضريبة القيمة المضافة
شهرين إضافيين مجاناً 🎁
|
المطورة بلس
... ر.س / سنوياً
فصل باقتك بما يناسب احتياجاتك
|
|
|---|---|---|---|
| البرامج | 3 | 5 | 5 + تصميم خاص |
| مدة صلاحية للبرامج الديناميكية | – | ✔ | ✔ |
| إشعار قبل انتهاء العرض أو النقاط | ✔ | ✔ | ✔ |
| رسائل ترحيبية ووداعية وطلب تقييم | ✔ | ✔ | ✔ |
| فتح تذاكر للشكاوى | – | ✔ | ✔ |
| ربط أفراد العائلة وتجميع النقاط | – | ✔ | ✔ |
| الفروع | 1 | 5 | لا محدود |
| الحسابات | 2 | 6 | لا محدود |
| مستويات العملاء | 3 | 5 | حسب الطلب |
| إدارة المستخدمين والصلاحيات | ✔ | ✔ | ✔ |
| موقع خاص | – | ✔ | ✔ |
| الإشعارات | ✔ | ✔ | ✔ |
| الإشعارات الجغرافية | ✔ | ✔ | ✔ |
| تذكير وعروض المناسبات | ✔ | ✔ | ✔ |
| عروض خاصة للعملاء المميزين | – | ✔ | ✔ |
| إضافة البطاقة Apple + Google | ✔ | ✔ | ✔ |
| QR خاص للبطاقة | ✔ | ✔ | ✔ |
| QR ديناميكي خاص للبطاقة | – | ✔ | ✔ |
| تصميم البطاقة | ✔ | ✔ | ✔ |
| إضافة الموقع على البطاقة | – | ✔ | ✔ |
| إضافة رقم المتجر وخدمة العملاء للبطاقة | – | ✔ | ✔ |
| تقييم قوقل | ✔ | ✔ | ✔ |
| تصميم بروشور للمنتجات | – | ✔ | ✔ |
| الإطلاع على كشف النقاط في الموقع | – | ✔ | ✔ |
| كشف النقاط في المحفظة | – | ✔ | ✔ |
| تحويل النقاط إلى كوبون QR | – | ✔ | ✔ |
| حجز الطاولة | – | ✔ | ✔ |
| الطلب المسبق | – | ✔ | ✔ |
| الدفع في الموقع | – | – | ✔ |
| تقارير لكل العمليات | ✔ | ✔ | ✔ |
| تنبيهات للعملاء غير النشيطين | ✔ | ✔ | ✔ |
| إدارة العملاء والمبيعات | ✔ | ✔ | ✔ |
| الربط مع البرامج المحاسبية | ✔ | ✔ | ✔ |
| رسائل SMS - OTP | نعم / رسوم إضافية | 300 رسالة شهرياً | حسب الطلب |
| رسائل Email - OTP | ✔ | ✔ | ✔ |
| رسائل ترويجية وعروض – Email | ✔ | ✔ | ✔ |
| رسائل ترويجية وعروض – واتساب | نعم / رسوم إضافية | نعم / رسوم إضافية | نعم / رسوم إضافية |
أطلقنا برنامج النقاط في يومٍ واحد، وخلال شهرين صار ثلث مبيعاتنا من أعضاء مسجّلين. العملاء صاروا يسألون عن نقاطهم قبل ما يطلبون.
ابدأ برنامج ولائك اليوم
اترك اسمك ورقمك، ونجهّز لك برنامج نقاطٍ كاملاً يناسب نشاطك خلال ساعات — بلا بطاقة ائتمان.